Condiciones del contracto

1. Origine del rapportocontrattuale

Ilrapporto contrattuale tra l’Amazing-Prague si origina sulla basedelmodulodi registrazione confermato dal cliente edall’Amazing-Prague. Ilcliente puòessere sia la persona fisica sia la persona giuridica(inoltre solo: cliente).Confermando il modulo di registrazionel’Amazing-Prague s’impegna diprestare alcliente i servizi in misura ein qualità concordate. L’Amazing-Prague siriserva il diritto dicambiare i dati indicati sulle paginewww.Amazing-Prague.com.L’Amazing-Prague s’impegna di procurarel’alloggio richiesto dal cliente. Tuttii dati vengono elaboratiimmediatamente. L’Amazing-Prague siriserva il periododi tempo massimoper evadere l’ordine di 24 ore.

2. Condizioni di pagamento

Ilcliente deve inviare le informazioni vere e valide sulla suacartadicredito /che sarà adoperata come garanzia e successivamenteper ilpagamentoa richiesta del cliente/.
Il cliente può scegliere leseguenti possibilità di pagamento: Visa, Mastercard, Amex o ilpagamento in contanti. Il pagamento sarà effettuato almomentodell’arrivo del cliente e dell’incontro con il rappresentantedella società. Ilrappresentante dell’ Amazing-Prague deve consegnare alcliente lechiavi espiegargli le condizioni di alloggio e aiutargli ditrovarel’appartamentoscelto.

3. Assicurazione

Ilrapporto contrattuale con l’Amazing-Prague non include alcun tipodiassicurazione. Dipende solo dal cliente se riceve questa assicurazioneoaltre cosecome per es. il visto, il passaporto valido o unaltrodocumentorichiesto dai doganieri, medici o da altreprescrizioni.L’Amazing-Prague non è responsabile per alcun costosostenuto a causa delleinadempienze del cliente.

4. Lamentele

Tuttele lamentele devono essere presentate immediatamente alladirezionedell’Amazing-Prague nel corso del soggiorno. L’Amazing-Prague nonèresponsabile per alcuna lamentela ricevuta dai clienti dopo lapartenza.

5. Condizioni di annullamento

Siamocostretti di chiedere un compenso parziale nel casodellaprenotazionevincolata effettuata però senza la comunicazionedelladecisione del clientesull’annullamento del soggiorno prenotatoentro idieci giorni prima del suoarrivo previsto. Non possiamo essereresponsabili per condizioni climatichesfavorevoli,malattie, variazionidell’orario dei collegamenti o dei ritardi. Ilcompenso perl’annullamento sarà detratto automaticamente dalla Vostra cartadicredito.
- L’annullamento della prenotazione prima del 10° giorno prima dell’arrivo:senza compenso.
- L’annullamento della prenotazione dopo il 10° giorno prima dell’arrivo:compenso per 2 notti.

- reservaciones por más de 7 noches.
Cancelación más de 14 días antes de la llegada: ninguna carga.
Cancelación 14 a 1 días antes de la llegada: carga de 5 noches.
Ninguna demostración o cancelación en el día de la llegada: carga de 7 noches.

Reservaciones para 1 mes y más.
Cancelación más de 14 días antes de la llegada: ninguna carga.
Cancelación 14 - 0 días antes de la llegada: carga de 14 noches.


6. Altri diritti e doveri del cliente

Diritti del cliente:

Primadell’inizio della gita turistica il cliente può comunicare chealsuoposto subentra un’altra persona, si precisa che talecomunicazionedevecontenere la dichiarazione del nuovo clienteattestantel’approvazione dellecondizioni contrattualidell’Amazing-Prague.

Doveri del cliente:

Ilcliente deve fornire all’Amazing-Prague le informazionicheoccorronoalla prestazione ed alla garanzia regolare dei servizi,inparticolare leinformazioni complete, vere e leggibili compilandoimoduli necessari epresentando i documenti necessari (passaporto,cartad’identità per i membridell’UE). Nel caso della richiestaaggiuntiva di altri serviziprestatidall’Amazing-Prague che non sonostati indicati al momentodellacompilazione del modulo di registrazione,il cliente deve indicarli informascritta e pagarliall’Amazing-Prague.com secondo il prezzoconcordato.Rispettare lecondizioni contrattuali della Amazing-Prague. Nel caso dellaviolazionedelle Condizioni contrattuali siamoautorizzati di risolvere ilrapportocontrattuale con il cliente specificando che questi perde ildirittoagli altri servizi ed ildiritto al rimborso per i servizi nonerogati, inoltredeve pagaredanni causati all’Amazing-Prague.

7. Clausole speciali

L’Amazing-Praguesi riserva il diritto di trovare un altro alloggiodiprezzo, standard ecollocazione corrispondenti nel caso del difettogravedell’appartamentoprenotato. L’Amazing-Prague deve procedere trattando i datipersonalidel clientein modo tale da non arrecare alcun danno dei dirittidelcliente inparticolare del diritto al rispetto della dignità umana erispettarelatutela dello stesso contro l’intervento non autorizzatonella sua vitaprivatae personale.

CZ EN DE IT ES FR NL