Smluvni podminky

1. Vznik smluvního vztahu

Smluvní vztah mezi Amazing-Prague.com a zákazníkem vzniká na základězákazníkem potvrzeného reg. formuláře potvrzené Amazing-Prague.com .Klientem může být jak fyzická, tak i právnická osoba (dále jen"klient").Potvrzením reg. formuláře se Amazing-Prague.com zavazuje zákazníkovizabezpečit služby v dohodnutém rozsahu a kvalitě.Amazing-Prague.com si vyhrazuje právo změny údajů uvedených nawww.Amazing-Prague.com.Amazing-Prague.com se zavazuje obstarat ubytování požadované klientem.Všechny záznamy jsou zpracovávané ihned. Amazing-Prague.com sivyhrazuje nejvyšší lhůtu na zpracování objednávky 24 hodin.

2. Platební podmínky

Klient je povinen zaslat pravdivé a platné informace o své platebníkartě /která bude použita jako garance a později na přání klienta ik zaplacení/
Klient má na výběr následující platební možnosti: Visa, Master card, Amex a nebo platbu v hotovosti.Platba se uskuteční po příjezdu klienta a setkání se zástupcem společnosti.Zástupce Amazing-Prague.com je povinen předat klientovi klíče,vysvětlit mu podmínky ubytování a pomoci nalézt cestu do zvolenéhoapartmánu.

3.Pojištění

Smluvní vztah u Amazing-prague.com neobsahují žádný druh pojištění.Záleží jen na klientovi aby získal tyto a další jako např. vízum,platný pas nebo nějaký jiný dokumenty požadovaný celníky , zdravotníkynebo dalšími předpisy. Amazing-prague.com není odpovědný za žádnévýlohy způsobené klientským selháním

4. Stížnosti

Veškeré stížnosti musí být podány k vedení Amazing-prague.com ihned během pobytu. Amazing-prague.com není odpovědný za žádné stížnosti přijaté od klientů po odjezdu.

5. Storno podmínky

V případě, že byla provedena závazná rezervace a klient násneinformuje o jeho rozhodnutí zrušit rezervovaný pobyt sedm dní předjeho předpokládaným příjezdem, musíme požadovat částečnou kompenzaci.Nemůžeme být zodpovědní za špatné počasí, nemoc, změny v cestovním plánu či zpoždění.
Stornovací poplatek bude automaticky odečten z Vaší platební karty
- Zrušení rezervace více než 10 dní před příjezdem: zdarma
- Zrušení rezervace méně než 10 dní před příjezdem: poplatek za 2 noci.

- Rezervace na dele než 7 nocí
Storno déle než 14 dní před příjezdem : zdarma
Storno 14 až 1 den před příjezdem : poplatek 5 nocí 
Nedojezd nebo storno v den příjezdu : 7 nocí poplatek

Rezervace delsí než 1 měsíc

Storrno déle jak 14 dní před příjezdem : zdarma
Storno 14 - 0 dní před příjezdem : poplatek 14 dni

6. Ostatní práva a povinnosti zákazníka

Zákazník je oprávněn:Před zahájením zájezdu písemně oznámit , že se namísto něj zúčastnízájezdu jiná osoba, přičemž oznámení musí obsahovat prohlášení novéhozákazníka, že souhlasí se smluvními podmínkami Amazing-Prague.com

Zákazník je povinen:Poskytnout Amazing-Prague.cominformace, které jsou potřebné k řádnému zabezpečení a poskytnutíslužeb, zejména úplné, pravdivé a čitelné vyplnění potřebných formulářůa předložení potřebných dokladů ( pas,občanský průkaz pro členy EU)
V případě přiobjednání dalších služeb od Amazing-Prague.com, kterénebyly uvedeny při vyplnění reg. formuláře, oznámit je též písemnouformou a uhradit je Amazong-Prague.com dle dohodnuté ceny.Řídit se smluvními podmínkami AmazInG-Prague.com.V případě porušení Smluvních podmínek jsme oprávněni ukončit smluvnívztah s klientem, přičemž ztrácí nárok na další služby a nárok naúhradu nevyužitých služebUhradit škodu, kterou způsobil Amazing-Prague.com

7. Zvláštní ustanovení

Při zpracování osobních údajů zákazníka je Amazing-Prague.compovinna, aby zákazník neutrpěl újmu na svých právech, zejména na právuna zachování lidské důstojnosti a dbát na ochranu před neoprávněnýmzasahováním do jeho soukromého a osobního života.

Rezervace na 1 měsíc a déle
Storno více než 14 dní před příjezdem : zdarma 
Storno 14 - 0 dní před příjezdem : poplatek 14 dní 

 

CZ EN DE IT ES FR NL